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HMO plus – Modèle d’assurance de base avec soins coordonnés

Avec HMO plus, vous bénéficiez d’un suivi médical coordonné de manière optimale. Vous choisissez votre médecin de famille et avez en outre accès à des conseils de télémédecine et à des pharmacies partenaires, pour des soins de santé flexibles qui s’adaptent à vos besoins.

À partir de janvier 2026: HMO plus dans l’Emmental et en Haute-Argovie

Ce modèle sera disponible à partir de janvier 2026 dans la région Emmental / Haute-Argovie.

Vos avantages avec HMO plus

  • Votre médecin de famille garde une vue d’ensemble sur votre traitement
  • Vous choisissez votre premier point de contact selon la situation: cabinet de médecin de famille, télémédecine ou pharmacie partenaire
  • Rabais attrayants sur les primes par rapport à l’assurance de base ordinaire
  • 20% de rabais sur les médicaments génériques
  • Incluse, par exemple en cas d’erreur médicale

HMO plus – médecin de famille, télémédecine et pharmacies partenaires réunis dans un seul modèle

HMO plus associe une médecine de famille éprouvée à des formes de soins modernes et vous offre une prise en charge médicale coordonnée rapide, flexible et adaptable.

En tant que personne assurée chez Visana, vous choisissez un/e médecin de famille de notre réseau. La personne choisie coordonne votre suivi médical. En complément, un centre de conseil télémédical et des pharmacies partenaires sont à votre disposition. Vous recevez ainsi l’aide médicale appropriée en fonction de votre situation et de vos besoins actuels.

  • Comment fonctionne

    Comment fonctionne le modèle HMO plus

    1. Choix du/de la médecin de familleLors de la conclusion du contrat, vous choisissez votre médecin de famille parmi les membres de notre réseau HMO plus.

    2. Premier contact en cas de maux
      Si vous avez des questions médeicales, des symptômes ou d’autres préoccupations, vous avez trois possibilités:
       
    3. Suivi coordonné
      Si nécessaire, votre médecin de famille ou le centre de conseil télémédical vous adressera à des spécialistes, à des médecins spécialisés de la santé ou à l’hôpital.
  • Conditions et exceptions

    Conditions

    Avec le modèle HMO plus, vous vous engagez à respecter les conditions suivantes.

    • Votre premier contact doit toujours se faire par l’intermédiaire de votre médecin de famille, de la télémédecine ou d’une pharmacie partenaire; exceptions voir ci-dessous.
    • Les assignations à des spécialistes se font exclusivement par l’intermédiaire de votre médecin de famille ou du centre de conseil télémédical; exceptions voir ci-dessous.
    • Si les médicaments nécessaires sont disponibles et médicalement justifiables, vous devez vous procurer des génériques ou des biosimilaires au lieu des produits originaux plus chers.
    • Vous vous procurez les médicaments nécessaires en cas de médication de suivi ou de longue durée dans une pharmacie donnée.
    • Vous vous procurez les moyens auxiliaires médicaux et les prestations de soins à domicile auprès de fournisseurs de prestations affiliés à l’organisation de santé.

    Dérogations

    Des traitements sans assignation sont possibles dans les cas suivants.

    • Urgences (dans le monde entier)
    • Traitements dentaires
    • Examens gynécologiques
  • Pour qui est-il approprié?

    Pour qui le modèle HMO plus est-il approprié?

    HMO plus est idéal pour vous si vous:

    • vous tenez à avoir une relation personnelle avec votre médecin de famille
    • vous souhaitez économiser en payant des primes plus avantageuses
    • vous appréciez également les voies d’accès flexibles aux soins médicaux
    • vous souhaitez bénéficier d’un traitement coordonné
    • vous habitez dans la région de l’Emmental ou de la Haute-Argovie

Questions et réponses sur HMO plus

Quelle est la différence entre HMO plus et les autres modèles de médecin de famille?

HMO vous offre davantage de flexibilité: outre votre médecin de famille, vous pouvez également solliciter le centre de conseil télémédical ou consulter directement une pharmacie partenaire. Ce faisant, la coordination médicale est toujours assurée de manière optimale.

Puis-je garder mon médecin de famille actuel?

Si votre médecin de famille fait partie du réseau HMO plus, vous pouvez bien entendu continuer de le consulter. Vous trouverez la liste actuelle de médecins ici.

Dois-je toujours consulter mon/ma médecin de famille en premier lieu?

Non. Vous pouvez aussi appeler le centre de conseil télémédical ou consulter une pharmacie partenaire. Seule l’assignation à un/e spécialiste doit passer par votre médecin de famille ou par le centre de conseil télémédical.

Que se passe-t-il en cas d’urgence?

En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre directement dans un cabinet d’urgence ou à l’hôpital.

Dans quelles régions HMO plus est-il disponible?

HMO plus démarre en janvier 2026 dans la région Emmental/Haute Argovie.

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